Авиакомпания British Airways закупила 15 000 iPhone XR для своих сотрудников

British Airways заявила о покупке 15 000 единиц продукции Apple для бортпроводников. На устройство загружено специальное приложение, которое поможет членам экипажа оказывать помощь клиентам. Также, работники получат доступ к информации о пассажирах, что позволит сделать их перелет более комфортным.

Компания выделила 6.5 млрд долларов на улучшение качества обслуживания клиентов. Часть суммы уйдет на Wi-Fi с высоким уровнем проводимости, это поможет бортпроводникам использовать сеть во время полета. British Airways не первый раз сотрудничает с Apple. Несколько лет назад компания внедрила iPads в кабины экипажей.

Идея хорошая, работники смогут предоставить пользователям авиалиний компании максимально комфортные условия перелета. Но возникает вопрос: не будут ли бортпроводники большую часть времени проводить перед экраном iPhone XR вместо живого взаимодействия с людьми.